Kako izvući najbolje – iz sebe, Magenta i eCommerce agencije?

Svi smo se kad tad našli u situaciji da konkurencija nešto radi drugačije – i bolje. Iako na eksterne faktore ne možemo utjecati, Željko Prša, direktor tvrtke Trive, će nam na Meet Magento Hrvatska otkriti kako utjecati na one interne. Odgovori na pitanja poput kako poboljšati timsku komunikaciju i surađivati s partnerom za implementaciju Magenta vas čekaju u Hotelu Osijek 17. i 18. ožujka. Svoje mjesto možete rezervirati ovdje!

1. Pozdrav, Željko. Možeš li nam se ukratko predstaviti i reći nešto više o svojoj povijesti s eCommerceom i, specifično, Magentom?

Bok. Kao korisnik, prvi puta kada sam naručio knjigu s Amazona, u prošlom tisućljeću. U eCommerceu sam profesionalno od kada sam prvi puta instalirao Magento davne 2008.

Od tada sam pored uloge front-end developera u projektima stasao i u ulozi projekt menadžera što i danas radim svakodnevno pored direktorskih izazova.

2. Na koji dio posla ti odlazi najviše vremena u nekom prosječnom danu (ako takav postoji)?

Pola dana za klijente, četvrtina za tvrtku, a zadnju četvrtinu pojedu notifikacije.

Tipičan dan naravno ne postoji, no zajedničko svakom danu je briga za klijente i njihove potrebe. Svaki projekt iziskuje posebnu pažnju i razumijevanje, jer jednostavno ne postoji tipičan klijent pa stoga ni dan.

3. Što planiraš podijeliti sa sudionicima konferencije Meet Magento Hrvatska?

Želim da nauče kako se efikasnije može surađivati s partnerom za implementaciju Magenta, razdvojiti bitno od nebitnoga u konverzaciji s kupcem koja se odvija na njihovoj stranici i pokazati kako se mi postavljamo u jednom projektu kako bi on ispunio svoj cilj.

4. Koji su trenutno, po tvojem mišljenju, najveći izazovi pred eCommerce tržištem u Hrvatskoj?

Prije 2 godine bih rekao, zadobivanje povjerenja kupaca u online kupovinu, no to na sreću više nije tako.

Danas je izazov stvoriti pravo korisničko iskustvo koje su naši korisnici godinama stjecali na inozemnim web trgovinama i naravno, biti bolji jer je konkurencija i europska i globalna.

5. I za sam kraj, što očekuješ od konferencije Meet Magento Hrvatska?

Najviše me veseli što taj dan neću morati biti uz računalo da bi pretumbali eCommerce teme već ću to moći uživo s cijenjenim kolegama i svima koju su na bilo koji dobar način povezani s Magentom.

Ako i vi želite razmijeniti iskustva s kolegama iz branše, i to bez ekrana između vas, pravo je vrijeme da rezervirate svoju #MM17HR ulaznicu. Vidimo se u Osijeku!